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faq.png FAQ: サービス/WiFi デバイスに関しての質問

最大5台のデバイスを同時に接続してご利用できます。ただし、複数のデバイスを同時に接続すると、1日のデータ容量をそれらのデバイス間で共有するため、インターネット速度が低下し、データの消費量が速くなります。

フル充電且つ1台の端末をWiFiデバイスへ接続の場合、約12時間充電が持ちます。 ただし、上記の時間は、WiFiデバイスへの接続台数や、ご利用場所の電波状況など、ご利用環境によって異なります。
特に、動画の閲覧や、複数人・複数台で接続した場合には、通常よりも電力を大きく消費します。あらかじめご注意ください。

SMSは現地でご利用ができません。メッセージや通話には、LINE、WhatsApp、Messengerといったサードパーティアプリを使用してください。ただし、お使いの携帯電話が WiFi環境での通話をサポートしている場合、W-iFiデバイスを使用してテキストの送信や通話をすることができます。

弊社のカスタマー サービス (カスタマー サポート: info@wifirental.us) にお問い合わせください。データの追加をいつでも承っております。

保険はオプションとなります。保険の詳細は以下をご確認ください。

保険サービスは1日$2です。
①デバイスを紛失または盗難された場合 保険加入者の料金:$50 保険未加入のお客様:$300
②充電ケーブル/デバイスケースを紛失または盗難された場合 保険加入者の料金:$0 保険未加入のお客様:各$10
③レンタル期間中に第三者が行った通話やデータ使用は、お客様の負担となります。

*保険はデバイスの破損費用へ適用となる場合がございます。